Política Privacidad
Tratamiento de cookies del sitio web «vocarsmotor.com» de VO CARS MOTOR S.L.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son ficheros que almacenan y recuperan información sobre los hábitos de navegación del usuario. La información que se obtiene está relacionada, por ejemplo, con el número de páginas que se visitan, el idioma, el lugar desde el que se accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura la misma, el navegador o el equipo desde el que se realiza la visita o se ejecuta la aplicación.
2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
La tipología de cookies que se utilizan con la navegación a través de https://www.vocarsmotor.com, son las que se detallan a continuación:
Según la entidad que las gestiona:
- Cookies propias: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el Usuario.
- Cookies de terceros: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Según el plazo de tiempo que permanecen activas:
- Cookies de sesión: recaban y almacenan datos mientras el usuario accede a https://www.vocarsmotor.com
- Cookies persistentes: recopilan datos almacenados en el terminal y son accedidos y tratados durante el periodo definido.
Según su finalidad:
- Cookies técnicas: permiten la navegación a través de la Web y la utilización de diferentes servicios que existan en la misma como podría ser controlar el tráfico y comunicación de datos, realizar el proceso de compra de un pedido o utilizar elementos de seguridad durante la navegación.
- Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio en función de características predefinidas.
- Cookies de análisis: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios (por ejemplo, para la medición de la actividad de la aplicación, la elaboración de perfiles de usuarios, etc., con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios).
- Cookies publicitarias: permiten la gestión de forma eficaz de los espacios publicitarios incluidos en https://www.vocarsmotor/com/.html, en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
- Cookies de publicidad comportamental: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios incluidos en la Web. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
A continuación, adjuntamos lista de todas las cookies específicas que utiliza el sitio web:
| Tipo Cookie | Cookie | Finalidad | Caducidad |
| Cookie persistente o de protocolo | AMCV_1D59171B520E91320A490D44%40AdobeOrg | Cookie para la identificación del usuario | 2 años |
| Cookie de sesión | AMCVS_1D59171B520E91320A490D44%40AdobeOrg | Cookie para la identificación del usuario | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | demdex | Audience Manager instala esta cookie para asignar un único ID a un visitante del sitio. Esta cookie demdex ayuda a Audience Manager a llevar a cabo diferentes funciones tales como la identificación del visitante, la sincronización de ID, la segmentación, el modelado, la creación de informes, etc. | 6 meses |
| Cookie de personalización y analítica | dextp | Audience Manager instala esta cookie para registrar el último momento en el que realizó una petición de sincronización de datos. | 6 meses |
| Cookie persistente o de protocolo | dst | Audience Manager instala esta cookie cuando se hay un error en el envío de datos al destino. | 180 días |
| Cookie de sesión | _dp | Esta es una cookie temporal. Audience Manager intenta instalar esta cookie _dp para determinar si puede instalar otras cookies en el dominio demdex.net en un contexto de terceros. Cuando se ha configurado _dp, este tiene un valor de 1. Audience Manager lee este valor y elimina esta cookie inmediatamente. Si esta cookie _dp no está presente, Audience Manager sabe que no puede instalar cookies. | 0 |
| Cookie de personalización y analítica | s_cc | Esta cookie determina si se han habilitado las cookies en la configuración del navegador del usuario. | Sesión |
| Cookie de sesión | s_dl | Esta cookie almacena el número de días desde la última visita del usuario a la página web. | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | s_sq | Esta cookie contiene información sobre los vínculos anteriores de las páginas en las que el usuario hizo clic. Esta información se utiliza para compilar un ClickMap. Un ClickMap de Adobe Analytics es una representación gráfica del número total de clics de un usuario en un sitio. | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | s_vi | Esta cookie identifica a los usuarios determinando el identificador de “visitante único” y la marca de fecha y hora. De este modo, Adobe Analytics puede identificar un usuario en visitas posteriores. | 2 años |
| Cookie de personalización y analítica | s_fid | Esta cookie identifica a los usuarios determinando el identificador de “visitante único”. Se trata de una cookie de respaldo, en el caso de que la cookie s_vi, usada normalmente con ese propósito, estuviera bloqueada. | 2 años |
| Cookie de sesión | s_depth | Esta cookie cuenta el número de páginas que ha abierto el usuario durante la visita. Cada vez que el usuario abre una nueva página, el tamaño de la visita aumenta en 1. | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | s_invisit | Esta cookie identifica si el usuario llega al dominio por primera vez. El valor es VERDADERO o FALSO. | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | s_ivc | Esta cookie almacena un valor true, por lo que verifica la actividad de un visitante en un periodo de 30 días. | 1 año |
| Cookie de sesión | s_ppv | Cuando un cliente abandona una página esta cookie almacena el porcentaje de la página visualizada por el usuario. Esto es importante, por ej., en el caso de páginas en las que el usuario puede desplazarse hacia abajo (porcentaje por página visualizada). | Sesión |
| Cookie persistente o de protocolo | s_tbm | Esta cookie identifica el canal de marketing a través del cual el usuario ha accedido a la página. Un posible canal de marketing son anuncios de pago en Google. | 30 minutos |
| Cookie de personalización y analítica | s_vnc365 | Esta cookie almacena una marca temporal y el número de visitas de un visitante. De esta manera, es posible determinar la frecuencia con la que regresa en un periodo de 30 días. | 1 año |
| Cookie de personalización y analítica | sc_appvn | Esta cookie almacena el número de visitas por aplicación. Cada aplicación analizada por Adobe Analytics recibe un nombre de seguimiento. Por ejemplo, el portal Car‑Net tiene el nombre de aplicación “Car‑Net”. | 2 años |
| Técnica | fl_inst | Platform 161: Compatibilidad con flash | 7 días |
| Estadísticas | pvc2, pcc2, trc, ad2 | Platform 161: Analiza el comportamiento del usuario en la web | 730 días |
| Navegación | tuuid | Platform 161: Identificador de usuario con fines de optimización y adptación de contenido | 730 días |
| Estadísticas | uuid | MediaMath: Identificador de usuario | 365 días |
| Técnica | mt_mop | MediaMath: Intercambio de ID’s y marcas de tiempo | 30 días |
| Técnica | ts | MediaMath: Marca de tiempo | 365 días |
| Navegación | Adroit | MediaMath: Identificador de usuario con fines de optimización y adptación de contenido | 365 días |
| Técnica | oo | MediaMath: Indica la presencia de MediaMath | 1.095 días |
| Navegación | A3, B4, C4, D1, F1 | Sizmek: Gestiona el envío de anuncios al usuario y evalua su éxito | 90 días |
| Estadísticas | TargetingInfo, g1 | Sizmek: Almacena información sobre la actividad del usuario con tal de adaptar los anuncios que se le muestran | 90 días |
| Técnica | eyeblaster | Sizmek: Almacena información técnica del dispositivo del usuario para adapar el contenido de los anuncios | 90 días |
| Estadísticas | u2 | Sizmek: Identificador de usuario | 90 días |
| Navegación | ebOptOut | Sizmek: Impide que las cookies de MediaMind se actualicen en un futuro | 5 años |
| Navegación | c_*, cisi_* | Sizmek: Administra la entrega de anuncios a un usuario en una misma sesión | Sesión |
| Estadísticas | qtag_* | Qubit: Almacena información sobre el número de páginas vistas, referencias, sesiones y páginas de destino | 365 días |
| Cookie de sesión | sc_cmdep | Esta cookie identifica la combinación de canal de marketing y campaña. Un posible canal de marketing son anuncios de pago en Google. Una posible campaña es un banner publicitario de Volkswagen en el sitio de un tercero. | Sesión |
| Cookie de sesión | sc_fv | Esta cookie identifica la versión de Flash Player que el usuario tiene instalado en su sistema. | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | sc_pCmp | Esta cookie identifica el código de seguimiento de la campaña anterior. El código de seguimiento de campaña se captura, por ej. cuando un cliente hace clic sobre un banner publicitario de Volkswagen en una página externa para acceder a la página de destino de Volkswagen. | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | sc_prevpage | Esta cookie identifica la página de Volkswagen visitada anteriormente por el usuario (página anterior). | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | sc_prop32 | Esta cookie identifica la aplicación actual. Car‑Net es una aplicación capturada en el seguimiento de Adobe Analytics. | 2 años |
| Cookie de sesión | sc_tsev | Esta cookie permite, o es requisito previo, para calcular el tiempo dedicado a una visita usando la cookie sc_tsv. | Sesión |
| Cookie de sesión | sc_tsv | Esta cookie almacena el tiempo dedicado en una visita al sitio web en base a la información facilitada por esta cookie sc_tsev. | Sesión |
| Cookie de sesión | sc_c68 | Esta cookie crea una marca temporal personalizada para la visita. Se registran la fecha y la hora de la vista a la página, haciendo posible un seguimiento de la secuencia de las acciones del usuario anónimo. Esta cookie se instala una vez al principio de la visita a la página. | Sesión |
| Cookie de sesión | sc_tsp | Esta cookie crea una marca temporal actual para la visita del cliente. A diferencia de la cookie sc_c68, esta cookie se instala al principio de la visualización de cada página para medir la duración de la visita a esa página. | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | sc_v0 | Esta cookie almacena el código de seguimiento de campaña actual. Un ejemplo de campaña es hacer clic en el banner publicitario de Volkswagen de una página externa. | 10 minutos |
| Cookie persistente o de protocolo | sc_v41 | Esta cookie almacena los canales de marketing utilizados hasta la fecha por el usuario. Un posible canal de marketing es la publicidad de pago en Google. | 2 años |
| Cookie persistente o de protocolo | sc_v43 | Esta cookie almacena los códigos de seguimiento de las campañas a las que ha accedido el usuario hasta la fecha. | 2 años |
| Cookie de personalización y analítica | sc_v44 | Esta cookie almacena el contenido del parámetro URL “intcmp”. “Intcmp” hace referencia a una campaña interna (por ej., un avance en una página Volkswagen). | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | sc_v49 | Esta cookie almacena el contenido del parámetro URL “vanity”. “Vanity” hace referencia a un dominio interno de Volkswagen distinto de volkswagen.de. | Sesión |
| Cookie de sesión | sc_ttc | Esta cookie registra cuánto tiempo fue necesario para configurar un vehículo personalizado a través del configurador. | Sesión |
| Cookie persistente o de protocolo | TrackingOptOut | Esta cookie muestra si un visitante ha desactivado la función de seguimiento de Adobe Analytics. | 2 años |
| Cookie persistente o de protocolo | scope | Se utiliza para averiguar si el usuario está autenticado y el alcance. | 7 días |
| Técnica | csrf_token | Se utiliza para evitar la falsificación de petición en sitios cruzados (CSRF) en las solicitudes. | 7 días |
| Cookie persistente o de protocolo | __Host-state_key | Valor aleatorio para evitar la CSRF al recuperar un access_token. | 7 días |
| Cookie persistente o de protocolo | __Host-refresh_token | Encriptado. Se utiliza para recuperar un nuevo access_token cuando este caduca. | 7 días |
| Cookie persistente o de protocolo | __Host-access_token | Encriptado. Se utiliza para recuperar recursos de un usuario autenticado. | 7 días |
| Cookie de sesión | sc_store | Almacena las respuestas del configurador de vehículo personalizado. | Sesión |
| LocalStorage | garageConfigurations | Guarda de forma permanente una configuración en un “garaje virtual” | Permanente |
| LocalStorage | ihdcc.postcode | Guarda de forma permanente el código postal introducido por el usuario (utilizado, por ej., para recuperar precios (PCS) o para localizar al usuario en una adecuación de inventario/búsqueda de inventario) | Permanente |
| LocalStorage | suppressConfigurationLossWarning | Marca temporal de la última vez que se marcó la casilla de verificación “No volver a preguntar” del lightbox de pérdida de configuración.Tiene un tiempo de vida artificial de 24 horas, aunque la entrada no se elimina inmediatamente al finalizar el tiempo de vida. Se elimina la siguiente vez que se muestra la advertencia al usuario y no se vuelve a marcar la casilla de verificación. | Permanente |
| LocalStorage | suppressConfigurationLossWarningGarage | Igual que «suppressConfigurationLossWarning», salvo por la casilla de verificación “No volver a preguntar” del lightbox de pérdida de configuración que se muestra al cargar una configuración del garaje virtual. | Permanente |
| Cookie de personalización y analítica | sd_survey_client | Esta cookie contiene un identificador de usuario aleatorio y permite identificar información en relación a la encuesta en la que el usuario ha participado (p.ej: encuesta id, display timestamp, etc.) | 2 años |
| Analítica | smartSignals2UiD | Los datos almancenados con esta cookie se usan para el análisis y la personalización de la web. | 2 años |
| Técnica | VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_VIEWED | Esta cookie recoge si un usuario ha visto el banner con la política de cookies o no. | 1 año |
| Técnica | VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED | Esta cookie recoge si un usuario ha visto el modal de cookies o no. | 1 año |
| Técnica | VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_<category name> | Esta cookie recoge si el usuario ha dado su consentimiento para la correspondiente categoría de cookies. | 1 año |
| Cookie de personalización y analítica | AMCV_* | Esta cookie recoge información sobre el usuario como, por ejemplo, la cadena genérica de indentificación del usuario, el seguimiento de las bajas, etc y se usa para identificar a los usuarios que ya han visitado la web. | 2 años |
| Cookie de personalización y analítica | AMCVS_* | Esta cookie almacena un uno (1) durante las sesiones activas | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | dpm | Esta cookie recoge toda la información que ha sido solicitada por el identificador de un usuario. | 6 meses |
| Cookie de personalización y analítica | mbox | Identificador exclusivo de una sesión de usuario. Identificador semipermanente del navegador de un visitante. | 2 días |
| Cookie de personalización y analítica | mboxEdgeCluster | Esta cookie hace el seguimiento del Adobe Target Edge Server utilizado actualmente. | 30 minutos |
| Analítica | _pk_uid | Esta cookie recoge el identificador de usuario generado aleatoriamente. | 13 meses |
| Cookie de personalización y analítica | s_ecid | Esta cookie recoge la cadena de identificación del usuario de la cookie «AMCV_*» en el formato MCMID|<ECID>. | 2 años |
| Analítica | adbCDP | Esta cookie recoge cuantos puntos hay en el nombre del dominio. | 2 años |
| Cookie de personalización y analítica | sc_v17 | Esta cookie recoge los precios. | Sesión |
| Técnica | SESSION | Esta cookie guarda la sesión de un usuario mientras está logueado. | 7 días o cerrando sesión |
| Técnica | salt | Valor aleatorio único por cliente. Se usa para descifrar el Acces-Token y Refresh-Token del AuthProxy. | 7 días o cerrando sesión |
| Cookie de personalización y analítica | smartSignals2UiD | Los datos almancenados con esta cookie se usan para el análisis y la personalización de la web. | 2 años |
| Técnica | auth_fags | Base64-Encoded JSON-Object con la Feature-App-Groups y sus alcances. | 7 días o cerrando sesión |
| Analítica | ulf-user-location | Este objeto almacena la región del usuario en países que tienen precios regionales (por ejemplo, Canadá). | 2 años |
| Técnica | async-storage-uds-persisted-vehicles | Este objeto almacena la configuración de coche de un usuario para que pueda encontrarla y cambiarla más tarde. | 2 años |
| Analítica | psyma_participation | Esta cookie se usa para definir la probabilidad de selección durante la duración de la cookie y así evitar múltiples invitaciones a un formulario. | 30 días |
| Analítica | psyma_block | Esta cookie indica que la capa de invitación ha sido mostrada al visitante. | 30 días |
| Técnica | UZ_TI_dc_value | Esta cookie rastrea el Study ID o el Segment ID dependiendo del valor de UZ_TI_dc_value. A un usuario solo se le mostrará la intercepción de la web si esta cookie está ausente o expirada. | 20 días |
| Técnica | AWSALB | Esta cookie rastrea el balanceador de carga que está haciendo de hosting para la sesión. | 7 días |
| Técnica | UZ_TI_S_< ID > | Esta cookie rastrea si estamos usando una cookie diferente para cada segmento o no. Está controlada por la casilla de verificación «Utiliza una cookie diferente para cada segmento acumulador» en la configuración de las cookies. | 20 días |
| Analítica | C | Esta cookie comprueba si tu navegador admite cookies. | 60 días |
| Analítica | cid | Esta cookie también usa el uid para comprobar la compatibilidad. | 61 días |
| Cookie de personalización y analítica | everest_g_v2 | Esta cookie guarda el navegador y el «surfer-ID». | 2 años |
| Cookie de personalización y analítica | everest_session_v2 | Esta cookie guarda un identificador de sesión. | Sesión |
| Analítica | GCM | Esta cookie determina si es necesario iniciar una nueva coincidencia de cookies con Adform. | 1 día |
| Técnica | inbenta-km-session-id | Esta cookie guarda el identificador de sesión para que todas las acciones de un usuario pertenezcan a la misma sesión. | Sesión |
| Técnica | inbenta-km-session-token | Esta cookie guarda el token de sesión para que todas las acciones de un usuario pertenezcan a la misma sesión. | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | liveagent_chatted | Esta cookie incrementa un contador interno hasta que un agente acepta un chat. | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | liveagent_invite_rejected | Si un chat es rechazado o ignorado, esta cookie se establece con el valor «true». | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | liveagent_oref | Esta cookie guarda la URL de referencia original del usuario durante la primera visita a una página con chat en directo. Esta URL original se establece cuando el usuario carga por primera vez una página con código de chat en directo. Este código se guarda como texto plano y, en caso de una llamada de chat, se pasa al servidor. | 10 años |
| Cookie de personalización y analítica | liveagent_ptid | Esta cookie almacena un identificador único que se utiliza para crear un registro de «usuario de chat en directo» que hace referencia a chats anteriores con el mismo usuario anónimo. El identificador de seguimiento permanente es un UUID que se almacena permanentemente en una cookie cuando el usuario contacta por primera vez con un chat en directo. Se utiliza para recopilar los diferentes chats de un visitante. | 11 años |
| Cookie de personalización y analítica | liveagent_sid | Esta cookie almacena la contraseña del usuario. Esta contraseña se guarda en una cookie de sesión en el primer contacto con el servidor de Live Agent. Solo se guarda cuando se inicia el chat. Se trata de un identificador de sesión única solo para este chat. | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | liveagent_vc | Esta cookie almacena el número de chats que el usuario ha tenido en el pasado. Este contador se pone a 0 cuando el usuario recibe una contraseña de sesión por primera vez y aumenta con cada nueva sesión que abre el visitante. | 24 horas |
| Analítica | otsid | Esta cookie contiene una lista de los identificadores de los anunciantes para los que existe una opción de exclusión basada en el usuario. | Permanente |
| Cookie de personalización y analítica | sd_nps_client | Esta cookie se utiliza para encuestas aleatorias para mejorar continuamente el sitio web. | 2 años |
| Cookie de personalización y analítica | smartSignals2CP | Esta cookie guarga información sobre si a un usuario se le han mostrado contenidos personalizados. | 30 minutos |
| Analítica | SR<RotatorID> | Esta cookie contiene información para la reproducción de los rotadores secuenciales y ayuda a Adform a no superar los valores diarios de clics e impresiones. | 1 día |
| Analítica | token | Esta cookie contiene un token para garantizar la seguridad del opt-out. | Sesión |
| Analítica | TPC | Esta cookie comprueba si el navegador del usuario admite cookies de terceros. | 14 días |
| Analítica | uid | Esta cookie contiene el identificador de usuario. | 60 días |
| Técnica | UZ_TI_S_<ID> | Esta cookie registra si se utiliza una cookie diferente para cada segmento. | 20 días |
| Técnica | VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_Komfort_und_Analytics | Esta cookie almacena si el usuario ha dado su consentimiento para la categoría de cookies correspondiente. | 1 año |
| Técnica | VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_Marketing | Esta cookie almacena si el usuario ha dado su consentimiento para la categoría de cookies correspondiente. | 1 año |
| Cookie de personalización y analítica | X-Salesforce-eLB | Esta cookie se encarga del enrutamiento y balance de carga para optimizar el rendimiento. | Sesión |
| Cookie de personalización y analítica | smartSignals2sUiD | Mecanismo optimizado para funcionar mejor con la prevención del seguimiento del navegador. | 1 año |
| Cookie de personalización y analítica | _hjSessionUser_{id_del_sitio} | Se establece cuando un usuario entra por primera vez en una página.Persiste el ID de usuario de Hot jar que es único para ese sitio. Hotjar no rastrea usuarios en diferentes sitios.Garantiza que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario.Tipo de datos JSON. | Duración 365 días. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjid | Se trata de una cookie antigua que ya no establecemos, pero si un usuario la tiene sin caducar en su navegador, reutilizaremos su valor y migraremos a _hjSessionUser_{site_id}.Se establece cuando un usuario entra por primera vez en una página.Persiste el ID de usuario Hotjar que es único para ese sitio.Garantiza que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario.Tipo de datos UUID. | Duración 365 días. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjFirstSeen | Identifica la primera sesión de un nuevo usuario.Utilizada por los filtros de grabación para identificar nuevas sesiones de usuario.Tipo de datos booleano verdadero/falso. | Duración de 30 minutos, ampliada en función de la actividad del usuario. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjHasCachedUserAttributes | Permite saber si los datos establecidos en el elemento de almacenamiento local _hjUserAttributes están actualizados o no.Tipo de dato booleano true/false. | Duración de la sesión. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjUserAttributesHash | Nos permite saber cuando algún Atributo de Usuario ha cambiado y necesita ser actualizado.Tipo de datos hash de contenido. | Duración de 2 minutos, ampliado cada 30 segundos. |
| Local Storage | _hjUserAttributes | Almacena los Atributos de Usuario enviados a través de la API Hotjar Identify.Tipo de datos JSON codificado en Base64. | Sin caducidad explícita. |
| Local Storage | hjViewportId | Almacena detalles del viewport del usuario como tamaño y dimensiones.Tipo de datos UUID. | Duración de la sesión. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjSession_{id_sitio} | Almacena los datos de la sesión actual.Garantiza que las solicitudes posteriores en la ventana de sesión se atribuyan a la misma sesión.Tipo de datos JSON. | Duración de 30 minutos, ampliada en función de la actividad del usuario. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjSessionTooLarge | Hace que Hotjar deje de recopilar datos si una sesión se vuelve demasiado grande.Determinado automáticamente por una señal del servidor si el tamaño de la sesión excede el límite.Tipo de dato booleano true/false. | Duración de la sesión. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjSessionResumed | Se establece cuando una sesión/grabación se reconecta a los servidores Hotjar después de una interrupción en la conexión.Tipo de datos booleano true/false. | Duración de la sesión. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjCookieTest | Comprueba si el código de Hotjar puede utilizar cookies. Si puede, se establece un valor de 1.Se elimina casi inmediatamente después de su creación.Tipo de datos booleano true/false. | Por debajo de 100ms de duración, el tiempo de expiración de la cookie se ajusta a la duración de la sesión. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjLocalStorageTest | Comprueba si el código de Hotjar puede utilizar el almacenamiento local.Si puede, se establece un valor de 1.Los datos almacenados en _hjLocalStorageTest no tienen tiempo de expiración, pero se borran casi inmediatamente después de su creación.Tipo de datos booleano true/false. | La duración es inferior a 100 ms. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjSessionStorageTest | Comprueba si el código de Hotjar puede utilizar el Almacenamiento de Sesión. Si puede, se establece un valor de 1.Los datos almacenados en _hjSessionStorageTest no tienen caducidad, pero se borran casi inmediatamente después de su creación.Tipo de datos booleano true/false. | Duración inferior a 100ms. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjIncludedInPageviewSample | Establecida para determinar si un usuario está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de páginas vistas de su sitio.Tipo de datos booleano true/false. | Duración de 2 minutos, ampliada cada 30 segundos. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjIncludedInSessionSample_{id_sitio} | Se establece para determinar si un usuario está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de sesiones diarias de su sitio.Tipo de datos booleano true/false. | Duración de 2 minutos, ampliada cada 30 segundos. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjAbsoluteSessionInProgress | Utilizada para detectar la primera sesión pageview de un usuario.Tipo de datos booleano verdadero/falso. | Duración 30 minutos, ampliada en función de la actividad del usuario. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjTLDTest | Intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadena de URL hasta que falla.Nos permite intentar determinar la ruta de cookie más genérica a utilizar, en lugar del nombre de host de la página.Esto significa que las cookies pueden ser compartidas a través de subdominios (cuando sea aplicable).Después de esta comprobación, la cookie se elimina.Tipo de datos booleano verdadero/falso. | Duración de la sesión. |
| Local Storage | _hjRecordingEnabled | Se establece cuando se inicia una grabación.Se lee cuando se inicializa el módulo Recording para ver si el usuario ya está en una grabación en una sesión concreta.Tipo de datos booleano true/false. | Duración de la sesión. |
| Local Storage | _hjRecordingLastActivity | Se actualiza cuando se inicia la grabación de un usuario y cuando los datos se envían al servidor (el usuario realiza una acción que Hotjar graba).Tipo de dato valor numérico (timestamp). | Duración de la sesión. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjClosedSurveyInvites | Se establece cuando un usuario interactúa con un modal de invitación de Link Survey.Garantiza que no vuelva a aparecer la misma invitación si ya se ha mostrado.Lista de ID de Surveys, codificada con URL. | Duración 365 días. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjDonePolls | Se establece cuando un usuario completa una encuesta en el sitio.Garantiza que no vuelva a aparecer la misma Encuesta si ya se ha rellenado.Lista de ID de Surveys, codificada con URL. | Duración 365 días. |
| Cookie de personalización y analítica | _hjMinimizedPolls | Se establece cuando un usuario minimiza una Encuesta in situ.Garantiza que la encuesta permanece minimizada cuando el usuario navega por el sitio.Lista de ID de Surveys, codificada con URL. | Duración 365 días. |
| Cookie de personalización y analítica | Mensaje de respuesta | Se establece cuando un usuario minimiza o completa un widget de Feedback.Garantiza que el widget Feedback se cargue como minimizado si el usuario navega a otra página en la que está configurado para mostrarse.Tipo de datos booleano verdadero/falso. | Duración de un día. |
3. ¿Cómo administrar las cookies?
El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo en la ventana de configuración de las cookies.
Por otra parte, la deshabilitación de las cookies podría modificar el funcionamiento del sitio web. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu dispositivo para ampliar esta información.
En caso de bloquear el uso de cookies en tu dispositivo es posible que algunos servicios o funcionalidades del sitio web no estén disponibles.
Ten en cuenta que, si aceptas las cookies de terceros, deberás eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.
4. Información sobre la identificación de las cookies
A continuación, podrá ver la identificación de los terceros que utilizan las cookies. Por medio de los enlaces que facilitamos, podrá acceder a la información sobre sus políticas al respecto:
Analíticas:
– Google Analytics se rige por las condiciones generales de Google accesibles en http://www.google.com/analytics/tos.html y las políticas de privacidad de Google accesibles en http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ y http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html
– Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, qué enlaces eligen hacer clic, lo que les gusta y lo que no les gusta a los usuarios, etc.) y esto nos permite crear y mantener nuestro servicio con los comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. la dirección IP del dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada en un formulario no identificado), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), la información del navegador, la ubicación geográfica (solo el país) y el idioma preferido utilizado para mostrar nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudonimizado. Hotjar tiene prohibido por contrato vender cualquiera de los datos recopilados en nuestro nombre.
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5. ¿A qué países se transferirán mis datos?
Tus datos no serán transferidos a países que se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, si hubiese una transferencia de tus datos a terceros países, la transferencia será llevada a cabo en base a una decisión de adecuación o cualquier otra medida que ofrezca las garantías adecuadas.
Puedes informarte sobre las transferencias a terceros países que, en tu caso, realizan los terceros identificados en esta Política de Cookies en sus correspondientes políticas.
6. Información sobre la elaboración de perfiles
Cuando la elaboración de perfiles implique la toma de decisiones automatizadas con efectos jurídicos para contigo como usuario o cuando te afecten significativamente de modo similar, te informaremos sobre la lógica utilizada, en la Política de Privacidad.
7. Actualización de la política de cookies
En el caso de que las características o fines de uso de las cookies de la Web sean modificadas, se te informará acerca de esos cambios con el fin de recabar nuevamente tu consentimiento.
Para el resto de información del artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo los derechos de los interesados, consulta nuestra Política de Privacidad.